Analyse des Besoins et Cahier des Charges

  • Niveau 2 – Intermédiaire
  • 03 Février 2026

1 module
19 lectures, 1 Quiz & 4 cas pratiques

Niveau Intermédiaire

Connaissances de base du processus Achats

Durée : 2 semaines

Formation Acheteur à distance - 10 heures par semaine

Compétences que vous acquerrez

Analyse du besoin

Cahier des charges

Expression du besoin

TCO

Gouvernance Achats

Analyse fonctionnelle

BDCE

RACI

QQOQCCP

À propos

L’analyse des besoins constitue l’un des leviers les plus déterminants de la performance Achats. Un besoin mal exprimé génère des surcoûts, des risques contractuels, des tensions internes et une perte de valeur tout au long du processus Achat.

Cette formation Achats à distance de niveau intermédiaire permet aux Acheteurs de reprendre la maîtrise de l’expression du besoin, en intégrant les dimensions économiques (TCO), fonctionnelles, organisationnelles et contractuelles. Elle s’appuie sur des référentiels reconnus (AFNOR X50-151), des outils structurants (RACI, BDCE, QQOQCCP) et des cas pratiques concrets.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de ce chapitre, les apprenants seront capables de :

Comprendre le rôle stratégique de l’analyse du besoin dans la performance Achats

Identifier les leviers coûts, risques et valeur liés au besoin

Structurer une analyse du besoin conforme aux bonnes pratiques (AFNOR)

Mobiliser efficacement les parties prenantes internes et fournisseurs

Piloter une équipe pluridisciplinaire autour du besoin

Différencier besoin fonctionnel, technique et résultat attendu

Construire un cahier des charges clair, exploitable et sécurisé

Traduire un besoin en exigences mesurables et comparables

Public cible

Acheteurs opérationnels et Acheteurs catégories

Responsables Achats et managers

Prescripteurs techniques impliqués dans les projets Achats

Toute personne participant à la rédaction de cahiers des charges

Prérequis recommandés :

  • Connaissance du processus Achats (Source-to-Contract / Source-to-Pay)
  • Première expérience en tant qu’Acheteur ou prescripteur
  • Familiarité avec les notions de cahier des charges ou de demande d’achat

Format du cours

Vidéos pédagogiques ciblées et structurées

Méthodes et matrices opérationnelles

Études de cas progressives

Quiz final de validation des acquis

Instructeur

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Olivier Audino
Expert des Achats, formateur et concepteur du parcours DAP – Devenir Acheteur Professionnel

Plan détaillé du cours

Maîtrisez l’analyse des besoins pour sécuriser coûts, risques et performance Achats. Cette formation intermédiaire vous permet de structurer l’expression du besoin, de piloter les parties prenantes et de rédiger des cahiers des charges clairs et exploitables.

Module 1 — Enjeux & cadrage de l’analyse du besoin

1h10 Comprendre le rôle du besoin dans la performance achats

  • Introduction10 min
  • Efficacité des Achats sur les coûts30 min
  • Place de l’analyse du besoin dans le Processus Achat30 min
https://devenir-acheteur.learnybox.com/app/article_v2/80497/#
Module 2 — Normes, défis et coûts complets

1h30 Norme, risques de sur-spécification & lecture TCO

  • Définition du Besoin selon la norme AFNOR X50 - 15130 min
  • Quels sont les DÉFIS de l’Acheteur dans le CdC ?30 min
  • Évaluation du coût global - TCO30 min
Module 3 — Demande d’achat, contrôle interne & parties prenantes

2h Structurer la demande et aligner toutes les fonctions

  • La Demande d’Achat et le "NO PO - NO PAY"30 min
  • La Demande d'Achat : Quelles fonctions de l’Entreprise faut-il réunir ?30 min
  • Rôles et Responsabilités des acteurs30 min
  • Quelle place pour les fournisseurs ?30 min
Module 4 — Gouvernance projet : collaboration et responsabilités

1h Piloter une équipe pluri-disciplinaire avec une gouvernance claire

  • Pilotage d’une équipe pluri-disciplinaire30 min
  • La Matrice RACI30 min
Module 5 — Posture Achats & outils de structuration du besoin

2h Clarifier, prioriser et sécuriser le “juste besoin”

  • Rôle de l’Acheteur dans l’analyse du besoin30 min
  • La Matrice BDCE30 min
  • La Matrice BDCE : exemple d'une climatisation de bureau30 min
  • Le juste besoin30 min
Module 6 — Techniques de questionnement & clarification

1h30 Reformuler, lever les ambiguïtés et choisir le bon engagement

  • La méthode QQOQCCP30 min
  • La méthode QQOQCCP : exemple du remplacement de climatiseurs30 min
  • Obligation de moyens vs. de résultats30 min
Module 7 — Besoin fonctionnel, technique & analyse fonctionnelle

2h Traduire le besoin en fonctions et critères mesurables

  • Besoin Fonctionnel vs. Technique30 min
  • Réaliser une analyse fonctionnelle30 min
  • Quantifier l'expression du besoin30 min
  • La Matrice des Besoins Fonctionnels30 min
Module 8 — Cas fil rouge : reformulation du besoin

2h Application guidée : de la demande initiale à un besoin exploitable

  • Cas : Étape 1 - Reformuler le besoin d’une porte blindée30 min
  • Cas : Étape 2 - Reformuler le besoin d’une porte blindée30 min
  • Cas : Étape 3 - Reformuler le besoin d’une porte blindée30 min
  • Cas : Étape 4 - Reformuler le besoin d’une porte blindée30 min
Module 9 — Cahier des charges : structure, rédaction & sécurisation

2h30 Rédiger un CdC clair, mesurable et prêt à consulter

  • Le cahier des charges fonctionnel vs. technique30 min
  • Structure d'un Cahier des Charges30 min
  • Structure détaillée d'un Cahier des Charges30 min
  • Le questionnement complet pour cadrer un besoin30 min
  • 5 Réflexes pour Rédiger un Cahier des Charges30 min
Module 10 — Consolidation & évaluation

2h20 Aller plus loin et valider les acquis

  • Pour aller plus loin !120 min
  • Quiz de validation20 min

Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.

Benoit Larroque

Étudiant DAP